Отзывы туристов | Атлантис Трэвел

С отдыхом помогла Валерия Семышева

Валерия рекомендовала отель Blue Reef Шарм. Понравилось все! Очень красивый отель с продуманным разноуровневым ландшафтом и потрясающий риф! Чистое синее море, огромное рыбное разнообразие! И есть черепахи! Спасибо!
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Елена

Страна отдыха: Египет

25.07.2024

Отпуск прошёл прекрасно, а помогла мне в этом Елена!

Первый раз обратилась в данную турфирму. Не пожалела! Прекрасная Елена подобрала мне тур в Тайланд (Паттайя). Оперативно оформила все документы. И я урвала последний билет на самолёт!) Цена- качество устроило на 100%.Благодарю за прекрасное времяпровождение ( даже 10 часовой перелёт не омрачил моё отпускное настроение!). Планирую обязательно повторить моё очередное путешествие именно с этой турфирмой!
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Наталья

Страна отдыха: Таиланд

25.04.2024

Прекрасный сервис. Всегда все на 5!! Не первый раз обращаемся в компанию Атлантис Трэвел.

С 12.11.22-22.11.22 летали с дочерью в ОАЭ. Елена- сотрудник компании подобрала нам замечательный тур. Летали в пятизвездочный отель в эмирате Фуджейра. Отель Fairmont. Все было просто великолепно от индивидуального трансфера до сервиса в отеле. Елена всегда была на связи 24/7. На любой вопрос тут же получали ответ. Отдых с Атлантис Трэвел получился на пятерочку в наше непростое время!!
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Инна

Страна отдыха: ОАЭ

29.11.2022

Поездка в Зеленоградск, Калининградская область

Огромное спасибо Татьяне Овчинниковой за организацию поездки и очень нужные советы! Все очень понравилось,особенно сам городок. Просто игрушка! Всем советую поехать и насладиться этим чудом.
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Галина Крюкова

Страна отдыха: Россия

17.09.2020

Спасибо за организацию отдыха

Спасибо Татьяне Овчинниковой за подбор тура и ответы на многочисленные вопросы по нюансам перелета в условиях короновируса! Все чеки и документы по туру были высланы своевременно!
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Александрина

Страна отдыха: Россия

07.07.2020

Спасибо за Вашу работу!

Доброго времени суток всем! Я хочу поблагодарить Вас, Татьяна Овчинникова, за все, что Вы сделали. Мы получили огромное удовольствие. Доминиканская Республика останется одним из самых приятных воспоминаний о моем пребывании в этой стране. Позитивная, яркая, солнечная страна с невероятно красивой природой. Хочу еще раз поблагодарить Вас за вашу работу!!!
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Александр

Страна отдыха: Доминикана

17.10.2019

Отдых на славу )))))

Спасибо Олесе ..за помощь в организации нашей поездки...за терпение и наши махонькие капризы в поиске подходящего отеля )))
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Шарифа

Страна отдыха: Турция

14.10.2019

Отдых не удался

В этот раз отдых не удался. Была в Турции, Сиде, отель life garden hotel.

Претензий к менеджеру нет, так как покупала путевку в последний момент. Татьяна очень старалась, чтобы я вообще смогла уехать. Большое ей спасибо. Но отель это просто дыра, в которой не работает вообще ничего, я не преувеличиваю. Нет горячей воды, разбитая сантехника, торчащие провода , отсутствие фена, телевизора, холодильника ( они особо и не нужны, но тогда и нечего указывать в описании). Номер как траншея. Кормёжка вообще в другом отеле, который принадлежит их же сети еlit hotel. Пешком минут 7-10. Он попроличней. Но есть НЕЧЕГО. Кислая, плохая, холодная еда. Даже не хочу тратить время на описание этого безобразия. Нет ни чая, но кофе, иногда есть пиво, не вкусное, вино пить невозможно никакое.

Море далеко, вроде отвозят в 9 и забирают в 16. Не знаю, не ездила. На ресепшене скандалы с матом и криками переселять в другой отель. Менеджеры Каролина и Синбад крутятся как могут, большое им спасибо, но наладить работу этой старой развалины уже не возможно. В итоге на второй день я с доплатой переехала в elit hotel. По словам Синбада, в ближайшие дни туда переселят всех остальных бедолаг из life garden. Думаю во избежание скандалов и претензий тур оператору надо перестать предлагать этот отель для отдыха. Он не то что не стоит своих денег, он уже почти развалился. Если бы я попала туда по совету менеджера из агентства, я бы по приезду закатила большой скандал с претензиями. А так сама виновата в испорченном отдыхе
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Марина

Страна отдыха: Турция

30.09.2019

Спасибо за отдых

Отдых удался! Огромное спасибо Олесе Зайцевой за предложенный тур, за помощь в оформлении анкет. Отдыхали в Болгарии (отель Андалусия) с 31.08.19г. по 14.09.19г. два взрослых и ребенок по системе все включено. Питание в отеле отличное - есть из чего выбрать, территория очень ухоженная и красивая.

В лобби-баре стоит кулер с водой и безалкогольными напитками, которым можно пользоваться без ограничений с 8.30 до 24.00. Любителям спиртного - на территории и в отеле-крепкие алкогольные напитки и пиво (местного производства) без ограничения. Аквапарк работает для детей и взрослых. Экскурсии на любой кошелек. Погода была чудесная +27-29, вода в море +23. Отпуск прошел замечательно, поездка удалась. Спасибо "Атлантис Трэвел"!
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Наталья

Страна отдыха: Болгария

15.09.2019

Бесконечная благодарность

Хочу выразить огромную благодарность оператору Олесе Зайцевой,за оперативную помощь и чуткое отношение,так же Татьяне. Девочки действительно знают свою работу, готовы помочь в любой ситуации. Вы лучшие
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Алла

Страна отдыха: Россия, Крым

14.08.2019

Иерусалим христианский

Мы с дочерью 2 апреля были на экскурсии в Иерусалиме во главе с нашим гидом Александром и водителем Олегом. Замечательные впечатления от высокого профессионализма и внимательности нашего гида ко всем членам нашей тургруппы. Александр - очень эрудированный и коммуникабельный человек и профессионал! Казалось, что мы очень давно знакомы и, думаю, так считает каждый из 16 наших туристов! Мастерство нашего водителя выше всяких похвал. С учетом Великого Праздника в эти дни и, следовательно, огромного количества людей, он старался быть максимально близко к нам, чтобы мы не так сильно уставали. Спасибо Вам огромное!!! Процветания и благополучия Вам, Вашим близким и фирме Atlantis Travel!!! Алина, Татьяна
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Татьяна

Страна отдыха: Израиль

05.05.2019

Замечательный отдых с Атлантис

Очередной февральский отпуск в Таиланде как всегда замечательно организовал Атлантис! Паттайя, отель Centara Grand , прекрасная погода, ласковое море, экскурсии, в общем отдых удался!

Огромное спасибо менеджерам компании Атлантис, особенно Татьяне Емельяновой! Это было моё десятое путешествие, организованное Татьяной, своеобразный юбилей. Я очень довольна, впрочем, как всегда! Профессионально подобранный и организованный тур - это уже 90% хорошего отдыха, твой менеджер уже всё продумал, обо всем позаботился, осталось только включить хороший настрой и расслабиться!

Татьяна, спасибо! До встречи!
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Оксана

Страна отдыха: Таиланд

05.03.2019

Золотое ожерелье Турции

В целом впечатления от тура великолепные, но есть минусы, на которых я хочу обратить внимание организаторов тура. Встреча принимающей стороны в аэропорту организованна безобразно, могу сказать от лица всей группы, с трудом нашёл встречающего, табличку не видно или человек где-то пил кофе, а не ждал.

Гид-сопровождающая (Ирина) вела себя непрофессионально: неинтересно вела экскурсии, плохо организовывала взаимодействие с группой, тайм-шедул часто менялся, не обеспечивала полной информацией об поездке. Так же надо быть готовым, то что группа будет состоять не только из россиян, но и из выходцев СНГ- узбеки, казахи.

Но, несмотря на данные минусы, поездка удалась. При поездке в Каппадокию заложите обязательно 150 долларов в бюджет на полет на воздушном шаре- не пожалеете и воспоминания останутся на всю жизнь. Ужин-пакет советую взять, так как отели хорошие, и ужин подают отличный. Сервис в отелях и сами отели очень высокого качества. Особенно порадовал отель в Стамбуле "Армада"- уникальный музей-отель, в центре города и потрясающими видами в ресторане-террасе на крыше. Остался доволен, недорого и возможность увидеть уникальные места.
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Леонид

Страна отдыха: Турция

26.02.2019

Отдых в Иордании

Отдыхали в Иордании с 11 по 20 ноября. Сначала четыре дня на Мертвом море в отеле Dead Sea на системе all inc. Отель небольшой, ухоженный. Удивило большое количество кошек на территории отеля, но наблюдать за ними довольно забавно. Для туристов Pegas помимо основного питания в ресторане с часу дня в баре можно перекусить. Также там стоит кулер с водой и безалькогольными напитками, которым можно пользоваться без ограничений. Любители спиртного также не будут обижены, но алкоголь местный. Вечером звучит музыка типа шансон и казалось, что из России мы и не выезжали.

Затем мы переехали в Акаба в отель Мовенпик Тала Бэй. Погода была хорошая, днём 27-29, но с моря с утра почти всегда дул сильный ветер. Питание в отеле отличное, территория очень красивая, но небольшая. Единственный минус, что некоторые номера расположены рядом с рестораном, в котором с восьми до двенадцати ночи звучит национальная музыка, и арабы любуются на танец живота. Организация отдыха была замечательная, задержек ни самолета, ни трансфера не было. Обратите внимание, что питание в самолете Red Wings не предоставляется, его нужно заказывать за доп. плату на сайте.
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Ольга

Страна отдыха: Иордания

22.11.2018

Canarias-Tenerife !!!

Огромное спасибо Вашей компании и особенно Татьяне Овчинниковой за подобранный тур! Очень понравился остров Тенерифе, невероятной красоты пейзажи и самое главное это Вулкан Тейде, а ещё Океанище)))… Персонал очень вежливый и отзывчивый! Отдельное спасибо гидам Юрата, Ирина. В целом все очень понравилось! Огромное вам спасибо!)))
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Александр

Страна отдыха: Испания

23.09.2018

Прекрасный отдых в Светлогорске

Отдыхали в Светлогорске с 19 по 26 августа. Очень повезло с погодой. Удалось покупаться, а ветровки и зонты не пригодились. Эти атрибуты нужно иметь обязательно, отправляясь туда путешествовать.

Отдохнули прекрасно. Выбрали отель Русь. Не ошиблись. Очень удачное расположение. От сутолоки нас отделял небольшой парк, поэтому в отеле всегда тихо. Уютная приватная территория отеля . В новых отель это редкость. Практически нет собственных территорий. Все занимает строение самого отеля.В следующем году закончат строку променада и будет замечательно. Пляж будет под боком. С организацией отдыха в Светлогорске нет проблем. Много кафе, ресторанов. Для экскурсий можно воспользоваться услугами компании Янтарная мозаика. Офисы есть в Светлогорске.

Мы самостоятельно ездили в Калининград. Удобно и быстро на автобусе от вокзала. Были на острове Канта. Он расположен в центре Калининграда. Ехали на автобусе из Светлогорска до остановки гостиница Калининград. А там минут 15 пешком. Все близко. Пообедали в Рыбацкой деревне. Она поблизости . Минут 10 шли от Кафедрального собора. Там кроме ресторанов нет ничего. Рестораны очень хорошие. Можно с удовольствием пообедать.

Посещали поселок Янтарный. Замечательный пляж. Это ,на мой взгляд, основная достопримечательность. Пляж удостоен Голубого флага. Хорошо оборудован. Из Светлогорска можно добраться на автобусе. Кроме этого Янтарный комбинат. Больше ничего нет. Поселок очень небольшой. Есть пара отелей и частные гостиницы. С едой проблем нет.

Посещали Куршскую косу. Для поездки лучше воспользоваться организованной экскурсией. Можно автомобиль или такси. Самостоятельно на автобусу в один день обернуться не получится. Замечательное путешествие. К туристам выходят подкормится кабаны, косули. Нам повезло увидеть лису. Сидели посередине шоссе ждала туристов.
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Ольга

Страна отдыха: Россия

27.08.2018

Отдых на острове Джерба 11.08.2018

Отдыхали на Джербе с 11.08.2018 2 взрослых и 1 детёныш. Летели авиакомпанией Royal Flight без всяких задержек, точно по времени. Трансфер до отеля Royal Garden Palace 5* занял минут 25-30. Заселение прошло быстро. В самом отеле номера просторные, кондиционер работает, холодильник каждый день заполняли водичкой ( газированной, не газированной + фанта и лимонад ), полотенца меняли каждый день. Питание одно из наилучших судя по рассказам туристов из соседних отелей у них была жуть.В Royal Garden очень разнообразное+ диет стол. Бассейн чистый большой, ещё был крытый бассейн в спа зоне и детский не глубокий на улице. До моря минут 5-10 по отельной дорожке.

 Море чистое, тёплое, без медуз ( с детками хорошо плавать) есть и мелководье и глубина на все вкусы. На пляже лежаки бесплатные. Из развлечений пляжный волейбол, катамараны, каяки (бесплатно). Из платного гидроцикл , полет на парашюте за катером, катание на верблюдах, лошадях.

В отеле был гид от компании Coral travel по имени Али, очень не навязчиво предлагал экскурсии ( мы брали Обзорную экскурсию по острову Джерба( понравилась) в 8:00 выехали и к обеду вернулись, легко и интересно( даже с маленьким ребёнком, было не тяжело) насчёт покупок на экскурсиях, лучше съездить на базар и купить все сувениры там, ( торг уместен ) цены на базаре в разы интереснее ;) Ещё брали « тунисский вечер» тоже не плохо,народные танцы, живая музыка и морепродукты :) Самая интересная экскурсия «поездка в Сахару на 2 дня» очень интересно но тяжеловато с детками ( квадрациклы по пустыне, катание на верблюдах, осмотр соленого озера, заезд в деревню Татуин ( декорации к «звездным войнам») заезд в деревню Матамата к пещерам трогладитов.Вот как-то так. В целом отдых понравился. Хотим вернуться ещё и именно в этот отель
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Анна

Страна отдыха: Тунис

21.08.2018

Вполне удовлетворены. Но могло быть еще лучше.

Отдыхали в Турции 19 дней, отель нашла сама. Изначально выслушав мои пожелания, менеджер предложила мне несколько отелей без соответствия моим пожеланиям и вне моего бюджета. В итоге я попросила конкретный отель. Однако цена на тур на сайте и в итоге имела разницу около 15 000₽, разумеется, не в мою пользу. Якобы вырос курс. Курс, конечно, вырос, но не так драконовски.  
Запрос на детскую кроватку был сделан только после уговоров, до этого менеджер предпочла нас "успокаивать" отговорками, что скорее всего там кроватка и так будет, на 99%.
Обнаружив кроватку, я написала менеджеру, что все в порядке и поблагодарила ее, но ответа не было.
В общем, сервис у агентства ностальгически советский. Если это ваша фишка, продолжайте, хорошо получается. А если нет, подтяните уровень качества сервиса. Всего хорошего.  
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Ирина

Страна отдыха: Турция

03.05.2018

Поездка в Грузию

с 22.04 по 26.04 путешествовали по Грузии, все прошло отлично. Встретили, проводили все по расписанию. Отель, в котором мы останавливались Neapol, немного далековато расположен к центру, но если вас не пугают неспешные прогулки, то за 10-12 минут вы дойдете до центра. Больше спасибо за поездку.
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Анна

Страна отдыха: Грузия

27.04.2018

Спасибо все было замечательно

Отдохнули хорошо, океан прекрасен,природа супер.
Еще бы сервис улучшить и вообще бы не было вопросов
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Александр

Страна отдыха: Сейшелы

20.04.2018

Все супер!

Все соответствует описанию, затрачено минимум времени на оформление документов для тура, по моей вине была допущена ошибка в написании фамилии, но невероятно оперативным образом исправлена!) Короче говоря, буду и в дальнейшем пользоваться услугами Атлантис Трэвел)
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Никита

Страна отдыха: Тунис

12.04.2018

Большое спасибо Атлантис Тревел за изумительный отдых в Шардже

Благодаря Вашей четкой работе из серой и холодной зимы мы очутились в солнечном лете. Он лайн регистрация, перелет прошли без сбоя и задержек, огромное спасибо Ольге за предоставленные номера билетов. Отель понравился, внимательный и гостеприимный персонал, удобное расположение, большой песчаный пляж, теплый бассейн, горячее джакузи, хороший тренажерный зал, красивая территория, достойное питание. Огромное спасибо Вашей компании и особенно Ольге и Валерии! При планировании следующих путешествий с удовольствием обращусь к Вам!
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Малютина Наталья

Страна отдыха: ОАЭ

13.02.2018

О поездке в Прагу

Мы провели с супругом незабываемые дни в Праге. Очень благодарны менеджеру компании Ольге за подбор тура, гостиницы и организацию поездки. Все было замечательно и было организовано без заминок и сбоев ( билеты, страховка,трансфер, заселение в гостиницу).

Хороший отель, с обильным шведским столом на завтрак, внимательный персонал и расположение гостиницы к центру Праги.Очень приятно работать с Вашей турфирмой. Спасибо "Атлантис Трэвел"!
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Фроловы Елена и Юрий

Страна отдыха: Чехия

08.01.2018

"Атлантис Трэвел" спасибо Вам за Прагу!!!

жаль что пива не наливают))) В номере есть мини-холодильник. Отель небольшой доброжелательный персонал. Отдельное спасибо Светлане, очень внимательная и отзывчивая. Провели 5 дней в прекрасной Праге. В целом спокойный хороший отель, район тихий. Понравилось все, встретили хорошо!!!
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Александр

Страна отдыха: Чехия

07.01.2018

Было два экскурсовода - оба просто великолепные люди

Ездили в ознакомительно-паломнические поездки в Израиле по христианским святыням. Экскурсоводами были Алексей и Анна. Оба просто замечательные люди, профессионалы своего дела. Поездка с ними понравилась всех отношениях- организованность, информативность, "комфортность" в общении. В общем, все что можно ожидать хорошего от экскурсий и экскурсоводов, все было. Спасибо Атлантис Тревел.
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Владислав

Страна отдыха: Израиль

05.01.2018

Древний Израиль

Мы были в Израиле в конце октября - начале ноября 2017 года. Экскурсионное обслуживание осуществляла компания Атлантис, работой которой мы остались очень довольны. Все наши экскурсионные заказы и предпочтения были учтены в полном объеме.

Особенно понравилась и запомнилась работа гида Павла Лермана 28 октября по теме "Христианская Галилея и Назарет" - очень хороший и интересный рассказ о событиях тех времен. Запомнились всегда доброжелательные ответы на вопросы, даже на те, которые иногда были в стороне от темы экскурсий. А в конце поездки Павел провёл неожиданный опрос, правда сам и ответил на большинство своих вопросов - для закрепления всего нами увиденного - как он сказал: "Чтобы каши в голове не было, а остались структурированные и эмоционально пережитые впечатления". Большое ему за это спасибо.


Е.Гусева, В.Витторф.
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Владимир

Страна отдыха: Израиль

19.11.2017

остров Хайнань

Потрясающий отдых на острове Хайнань! Отдыхала неделю в отеле INFINITY OCEAN BEACH RESORT (CLEAR WATER BAY) - это примерно в часе езды от центра острова - Саньи. Получается как бы пригород на море.

Очень здорово, много кафешек, чистый песочный пляж, почти горячее море! Будьте готовы, что практически нигде вы не найдете надписей или меню по-русски, или по-английски. Только китайский,но изъясняться можно жестами.

Отель огромный - почти одни китайцы и немного русских туристов. поразилась знанию русского персоналом - они большие молодцы.

Сами китайцы спокойные и доброжелательные. Еда довольно острая, будьте внимательны, но вообще очень вкусно! В общем всем рекомендую этот чудо-остров, пальмы, красота, очень захотелось остаться там на более долгий срок! Ну и спасибо менеджеру Ольге за очередную отличную организацию крутого отпуска!
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Юлия

Страна отдыха: Китай

20.10.2017

Незабываемый отдых в Калелье

Тур, подобранный менеджером Лерой был невероятно хорошим! Она подобрала все по запросу - спокойный европейский отдых в не особенно туристической зоне и в хорошем отеле. Много раз я вспоминала Леру добрым словом во время отпуска.Очень надеюсь, что еще поработаем вместе!
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Дарья Чекмарева

Страна отдыха: Испания

21.09.2017

Семейный отдых в Кемере

Наша семья много лет обращается к Атлантис Тревел. Ни разу не подвели. Отдыхали и с молодежью и с престарелыми бабушками. Очень внимательные сотрудники, подбирают отели и авиарейсы в соответствии с нашими капризами. В этом году все тоже очень удачно ( большое персональное спасибо Ольге Поповой!).

Отдыхали в конце августа 2917 . Отель Pirate's Beach Club HV1 Tekirova (Kemer) - как раз то, что нужно для отдыха с двумя детьми 6 и 12 лет: Море чистое, бассейны с горками. еда вкуснейшая, десерты - невозможно оторваться, есть специальное меню для детей, мороженое, булочки фрукты ( арбузом просто объедались все). анимация и пр..... Спасибо!!!!
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Елена

Страна отдыха: Турция

12.09.2017

ESTIVAL ELDORADO RESORT Испания Коста Доурада, Камбрильс

Спасибо огромное "Атлан­тис Трэвел" в целом и Татьяне Овчинниковой, в частности, за профессионализм, оперативность и отзывчивость при организации нашего отдыха в Каталонии.

Отель отличный, чисто, просторно, вкусно, разнообразно, персонал вежливый. Расположен на окраине Камбрильса, до порта минут 30 вдоль моря пешочком или 15 минут на детском автопоезде. Но это для нашей компании было только в +"Атлан­тис Трэвел".. Просторные практически пустые пляжи и отсутствие суеты. Вдоль моря велодорожка, правда прокат велосипедов, на наш взгляд, стоил дороговато (в самом отеле его нет, но недалеко от него).

Отельный гид Инна терпеливо и подробно все рассказывала, откликалась на все "капризы".

Экскурсии: ездили практически каждый день или через день (Барселона, Андорра, замки Тамплиеров, монастыри, ну и Порт Авентура, конечно для детей). Жаль было только 10 дней, съездили бы ещё в Мадрид. И погода немного подвела, отменили байдарки из-за грозы ( гид накануне оставила записку с предупреждением и оперативно вышла на связь, предложила варианты замены (можно было и деньги вернуть).

Есть в отеле Пиратский клуб для детей от НаталиТур, ребята активные, стараются разнообразно занять детей. МиниДиско общий для всех, но музыкальная подборка из песенок для детей странная (в нее включены самая "содержательная" фиксипелку "дрынц...", Верка Сердючка "Раша гудбай").

До СПА добраться не успели.

В общем, с удовольствием бы вернулись туда ещё.
Спасибо!
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Елена

Страна отдыха: Испания

07.09.2017

Очень хорошо (материковая часть Испании)

Отдыхали семьей в Испании, Санта Сусанна, отель Mercury 4* 8-18 августа.

Отель реально 3*, но в целом все хорошо. Красивый холл. Переселили из номера на 1 этаже повыше без проблем и доплат с боковым видом на море. Номера небольшие, мебель среднего качества. Большие балконы.

Бассейн один небольшой, свободных лежаков с раннего утра до ужина нет.

Питание: завтрак - омлеты, колбаски, сыры, овощи, слоеные булочки, один вид йогурта (каждый день в основном одно и то же). Напитки - любители чая в пролете, т.е. чай есть, но он в нашем понимании настой на травах))), (но это норма для Испании, где предпочитают кофе :-), кофе муж пил пакетированный (сказал, что вкус лучше, чем из кофе-машины).

Ужин: разнообразно, мясо, рыба, иногда морепродукты, макароны, овощи, рис, картошка (в.т.ч. фри - я рыбку предпочитала и овощи, а вообще обратила внимание, что очень многие предпочитали мясо и фри)))

Пляж в 5 минутах через дорогу и жд пути (подземный переход). Рядом с отелем станция Санта Сусанна, можно доехать до Барсы 1.20 ч, до Жироны (минут 40), Фигейраса и т.п. Поезда не напрягают, тихие.
Пляж крупный песок, вход в море через шагов 5-7 уже почти с головой (с маленькими детьми наверное не очень будет). Зонтики, шезлонги 12 евр в день, поэтому мы купили циновки, полотенца (1 комплект у нас вышел 8 евр на человека и прекрасно). рядом с отелем магазин с пляжными принадлежностями. На пляже периодически дул довольно приличный ветер.

Есть гуляльная улица с кафешками и магазинами. пешком можно дойти до соседних поселений. если пойти в сторону города в 8 минутах есть супермаркеты Лидл, в 15 минутах Корфур (ассортимент больше). Там хамончики, сыр, фрукты, вино, вода и др

Вечером анимация - танцы фламенко и т.п. - более-менее.
Экскурсии: по Санте сусаннекурсирует маленький деревянный поезд, стоимость ок. 5 евро, катает 1 час, заезжает в городок, частично на гору, объезжает старинные сторожевые башни. В пределах получаса езды есть 2 аквапарка. Хорошие, но народу оч много, очереди на горки. Понравилась 1 дневная поездка в Андорру, красивые величественные Пиренеи, интересно в самой столице, и конечно шоппинг (там нет налогов и цены дешевле). Говорят хорош еще замок крепость Каркассон, но мы не были (это южная Франция).

Можно съездить в ЛА Року (это аутлет), минут 30 за брендовыми вещами. Там кстати, на территории сделали оформление такс фри и сразу выдачу денег, а в аэропорту остается только печать поставить и опустить конверты (в фойе зала аэропорта большая лошадь она на этот бокс смотрит для ориентира)))
Барселона прекрасна (Саграда, парк Гауди, фуникулелы и Монжуик и т.д.).

К сожалению, накануне нашего отлета произошел теракт, и наше возвращение было омрачено перекрытием части дорог (стояли в пробках), и подвела а\к Россия, задержка вылета на 7 часов из-за тех.проблемы, питание предоставили. Самолет Боинг 2 этажный, комфортный, чистый.
Благодарность Татьяне Овчинниковой за внимательное отношение и помощь! в целом нам все понравилось))
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Елена

Страна отдыха: Испания

20.08.2017

Отличный отдых в отеле Coral Costa Caribe!

Огромное спасибо менеджеру Татьяне Овчинниковой за подобранный тур! Очень понравилось в Доминикане, невероятной красоты пейзажи и самое главное это завораживающее лазурное море! Сама атмосфера в отеле очень спокойная и доброжелательная!

Персонал очень вежливый и отзывчивый! Очень много было наших туристов в отеле. Каждый день была разная и интересная анимация!) Ездили на 3 экскурсии ( Саона, 27 водопадов, Санто-Доминго) от Библио Глобус , отдельное спасибо гиду Юлии, очень интересно рассказывала об истории Доминиканы! В целом все очень понравилось! Огромное вам спасибо!)))
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Татьяна

Страна отдыха: Доминикана

17.08.2017

Ужасный отель на о.Крит

От Атлантиса ездим отдыхать уже не первый год. Этим летом, в августе решили полететь на о.Крит. Вместе с менеджером Татьяной Емельяновой выбрали отель Gortyna, трехзвездочный, в районе Скалете. Когда нас засели в наш номер, у нас с мужем был просто шок! Такого ужаса мы еще нигде не видели. Безусловно, мы понимали, что такое 3 звезды, и, поверьте, отдыхали не раз в трехзвездочный отелях в других странах. Но, ребята, этому отелю мы бы не дали ни одной звезды.

Номер был на 1-ли этаже (комната 211, кому интересно), сначала я подумала, что это комната для обслуживающего персонала, собственно рядом находилась комната, где уборщица хранил свой инвентарь. Всё пространство комнаты занимает кровать и один! стул, развернуться двоим людям (а мы с мужем не габаритные) просто невозможно! Мебель , сантехника, светильники даже боюсь предположить с каких годов, но покидали они явно многое, ржавое, улиток, а запах такой стоял в номере, что словами не передать. Постельное белье и полотенца видимо с тех же времен, что и мебель с сантехникой, грязное, все другое. Из банных принадлежностей было только два кусочка мыла. Уборка кошмар, такое ощущение, что не вообще не было, меняли только периодически полотенца, но они в таком состоянии, что трудно сказать, грязное оно или чистое.

Из еды был у нас полупансион - надеялись, что хоть здесь нам повезет, но нет, и тут провал. Выбора нет практически никакого, ну ладно завтраки, они во многих отелях практически одни и те же, но на ужин то можно побольше блюд приготовить, чтобы люди могли выбрать. Очень любят готовить холодные блюда с макаронами, типа как салат, или добавлять что-то типа уксуса, что придает еле кисловатый привкус, вобщем на любителя, из горячих блюд - два, три на выбор. Из фруктов выносили только один! вид, яблоки, или виноград мы видели был, а арбуз в первый день был такого вида, что и у нас такой есть не будешь. Ребята, и это в стране, где фруктов такое изобилие, и стоят они копейки!

Но на этом наши разочарования не закончились, наступила ночь, и на охоту вышли главные, видимо, постояльцы этого отеля - комары! Никакие репеленты и спирали их не брали, мы все покусанные, а может и не только комарами, об этом даже думать не хочется, все время кто-то жжужит у тебя над ухом и кажется, что кто-то и ползает, вобщем спать невозможно было! Причем комары были только в нашем отеле, на улице во время вечерних прогулок, в других местах, где мы потом ночевали, их не было, видимо это место какое-то заколдованное! Прблизости от отеля есть пару супермаркетов, банкоматов. Все ресторанчики, таверны, в которых хочется поужинать, находятся уже достаточно далеко. В итоге, мы, конечно, сделали сами свой отдых замечательным и не испортили впечатление о чудеснкйшем острове Крит, благо, что мы всегда берем с собой запас денег, и мы смогли останавливаться в других местах и кушать вкуснейшую греческую кухню.

А ведь есть люди, которые везут с собой небольшую сумму, рассчитывая не тратить денег на еду и жилье, поскольку это уже входит в их тур, и тогда что? - тогда это не отдых получится, а мучения сплошное, и впечатление об этом прекрасной стране будет просто испорчено! Поверьте, мы не прихотливые туристы, ни в плане еды, ни в плане проживания, но элементарные правила чистоты, пространства и качества должны быть у отеля! Пишу на свежих воспоминаниях, поэтому в таких красках. Никому никогда не посоветуем этот отель!

Ответ от Atlantis Travel:
Уважаемая Анастасия! В этом году Ваш менеджер Татьяна была на Крите в командировке с целью инспекции отелей. После каждой такой поездки участник обязан предоставить руководству отчет о просмотре гостиниц. Напротив Вашего отеля стоит комментарий "Нормальный, молодежный. Можно продавать". Это было в мае 2017 года. Отель весьма бюджетный для Крита, на это тоже стоит сделать скидку. Мы не снимаем с себя ответственности, но замена номеров в отеле на отдыхе - это прерогатива принимающей компании. Обращались ли Вы к ней для переселения? Всякое бывает: и номера заливает, и ремонт частично в отелях порой проходит, но наши партнеры при непригодности номера для проживания всегда находят варианты для комфортного размещения туристов. Мы, к сожалению, не получали сигналов о неблагополучии во время Вашего пребывания на Крите. Мы всегда открыты к диалогу, поэтому публикуем Ваш отзыв полностью, без купюр.
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Анастасия

Страна отдыха: Греция

16.08.2017

Рим, отель Domus Sessoriana

Сказать, что нам понравилось пребывать в данном отеле - не сказать ничего! Превосходная атмосфера, отель расположен в здании старинной базилики, так же недалеко от него находится музей музыкальных инструментов! Из номера открывался чудесный вид на вечерний город, было спокойно и почти не было шума, от которого так устаешь в мегаполисах.

Завтрак однообразный, но вкусный, персонал приветливый. Domus Sessoriana расположен относительно недалеко от метро San Giovanni, линия А, откуда легко доехать как до различных музеев и достопримечательностей, так и до вокзала Termini. Довольны, рекомендуем!
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Любовь

Страна отдыха: Италия

23.07.2017

Замечательно отдохнула в Черногории!

Отдыхала в Черногории в городе Бар, вилла Ковасевич!
Спасибо менеджеру Ольге за быстроту и доброжелательность (покупала горящий тур буквально за 2 дня до вылета). Вилла хорошая,без шика, но все, что нужно есть - кондиционер, душ, телевизор, холодильник, маленькая кухонка на этаже. Доброжелательная ненавязчивая, очень позитивная хозяйка! До моря минут 5 не больше. Питалась в кафешках, коих в городе множество на любой вкус, есть местный неплохой рынок. Очень чистое и теплое море. К галечному пляжу привыкаешь быстро. Город Бар понравился, маленький, уютный.

Единственное мое удивление - негде поменять российские деньги на евро. Обошла кучу банков, везде отказывали. Так что запаситесь заранее! Сама Черногория потрясающе красивая - обязательно возьмите экскурсии - я брала на Каньоны! Просто супер!
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Юлия

Страна отдыха: Черногория

13.07.2017

Отсутствие информированности со стороны менеджера

Отдыхали 5 дней в Турции в Кемере в отеле Larissa Phaselis Princess.Помогала выбирать отель менеджер Татьяна Емельянова.Главный критерий ,который мы ей озвучили -близость к морю не более 200 метров .Нам же данный менеджер оформил тур в этот отель,но в апартаменты,которые находятся в 1,2 км от моря и ресторан с едой там же,то есть нужно было ходить около 15-17 минут или ездить на трансфере.Такого подвоха мы даже предположить не могли !!!!

Нам об этом даже не словом не обмолвились .В первый день приезда я пыталась созвониться с Татьяной ,её коллеги сказали ,что она только с 12 часов дня работает ,была передана вся сложившаяся ситуация ,обещали всё передать Татьяне ,разрешить данный вопрос и перезвонить в течение часа .Но ни звонка,ни разрешения ситуации со стороны тур агенства так и не поступило .Такое клиентоориентированное отношение агенства в кавычках полностью характеризует его работу .Всем друзьям и людям ,читающим данные отзывы ,не советую обращаться в эту тур фирму ,хотя,не исключаю,что ,попадись нам другой менеджер ,компетентный в своём деле ,ничего такого не произошло бы.
Ответ от Atlantis Travel:
Уважаемая Екатерина! Подняли записи общения при выборе Вами тура, а также дополнительно связались с отелем. Перед заключением договора менеджер Татьяна Емельянова предупредила о том, что у отеля гигантская территория, и экономичные номера, которые Вы оплатили, находятся на самой последней линии корпусов. Стандартные комнаты расположены ближе к морю, но у них изначально была более высокая стоимость. На момент Вашего приезда и те, и другие номера были в наличии. При необходимости Вы могли доплатить за комнаты более высокого класса на месте и переехать в желаемый корпус. Татьяна передала Вам телефоны принимающей фирмы, через которую можно осуществить переезд.
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Екатерина

Страна отдыха: Турция

12.07.2017

Прекрасно организованный отдых

Отдыхали в мае на Сицилии, выбрав отель в городке Джардини Наксос по рекомендации менеджера Татьяны Овчинниковой.

"Вилла Линда" - прекрасное место для семейного отдыха, с уютными номерами, шведским столом (завтрак), любезным персоналом. Расположен отель вблизи пляжа, почти безлюдного в это время. Из окон прекрасный вид на вулкан Этну и г. Таормину, где как раз в эти дни проходил саммит G7.

Помимо пляжного отдыха нас ожидала разнообразная экскурсионная программа, где во время путешествий с увлеченным и компетентным гидом - представителем Pac Group Анной мы посетили города Сиракузы, Ното, Савоку, прошли по местам с'емок культового фильма Ф.Копполы "Крестный отец". В городке Джардини Наксос множество кафе на любой вкус, где в полной мере можно насладиться блюдами средиземноморской кухни и местными винами. Большое впечатление оставила поездка на вулкан Этну; вообще экскурсионная программа включала и видовые и познавательные поездки, позволяющие получить представление об истории и культуре о. Сицилия. Для любителей шопинга были организованы поездки в аутлет.
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Елена

Страна отдыха: Италия

29.05.2017

На Крите можно отдыхать, но без услуг российского тур. оператора.

В целом удовлетворительно. Особых замечаний к отелю нет. Все как обычно. Бывало хуже. Особые претензии к организации туров по острову Крит. Менеджеры Корал, установили высокую цену на свои услуги, а о предоставлении экскурсионной информации забыли или проигнорировали, т.к. работают по предоплате. Даже трансферы по острову были без сопровождения.

Мы, не выходя из отеля, от работников других тур. операторов получали информации о достопримечательностях и традициях жителей острова гораздо больше, чем от сотрудников Корал. Мы окончательно убедились, в том, что если есть выбор между Корал или Пегас, лучше всего надо искать третьего тур. оператора, или отказываться вообще.
Ответ от Atlantis Travel:
Михаил, впервые получаем такой отзыв по Криту, поэтому хотелось бы прокомментировать: у любого из российских туроператоров в ассортименте есть совершенно разные туры как по наполняемости, так и по классу услуг. В данном случае мы говорим про самую бюджетную планку. То есть те же самые трансферы без сопровождения, допустим, для европейских экономичных туристов давно стали нормой, а для россиян пока в диковинку. Также, как есть мин. тарифы на авиабилеты без багажа, например, для тех, кто едет с 1 сумкой и не хочет переплачивать. Но это то, за что Вы заплатили при покупке тура. Без обмана или введения в заблуждение. Мы публикуем реальные отзывы на своем сайте, в том числе и Ваш, хотя объективно и не можем с ним согласиться.
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Михаил Кадашников

Страна отдыха: Греция

16.05.2017

Сусс: все было просто потрясно!

Все было просто потрясно, встречали нас в аэропорту Энфиды с музыкой и угощениями, подарили подарки, сотрудники Пегаса все подробно объяснили, рассказали где, что и как. Остановились мы в отеле "El Mouradi Palm Marina" 5*, отель конечно на 5 не тянет, но чисто,персонал отзывчивый и оооооочень приветливый, анимация в отеле была просто замечательная, скучать не давали и на месте мы не сидели, огорчило только отмена нескольких экскурсий, но если очень хочется можно съездить самим и все-все увидеть.

Сотрудникам "Атлантис" отдельное спасибо, летала в первый раз за границу и мне все рассказали они, на мои глупые вопросы отвечали и вообще очень мило общались, всегда были на связи. МОЛОДЦЫ!!! Так держать!!!!!
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Динара

Страна отдыха: Тунис

04.05.2017

ГОА Prazeres Resorts (Гоа)

Подбирала тур менеджер Ольга Попова. Это был самый незабываемый отдых в моей жизни!)

Отель бюджетный, но обслуживание на высшем уровне. Только ночевала там, поэтому, если вы едете в эту страну не с целью поваляться в номере, то отель вам подойдет. минут 10 пляжа и близость к столице штата. Спасибо всему персоналу отеля и встречающей компании TBI. Организация на высшем уровне, как трансфера, так и экскурсий. 
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Юлия

Страна отдыха: Индия

20.04.2017

PAPHIESSA HOTEL AND APT (Cat. A) 3*, Пафос, Кипр

Был в этом отеле с 15.03.2017 - 25.03.2017. Номер - студия. В целом отель и город понравился.
В отеле отдыхают в основном англичане пенсионного возраста. Любят пообщаться с русскими.

Питание среднее, но лучше чем в Ларнаке. Рядом много супермаркетов, так что голодными не останетесь. Купаться можно, если мылись под холодным душем до этого. Есть променад вдоль берега и турники. Если на них кто-то занимается, значит - русские.

Из недостатков - платные ракетки для бесплатного теннисного корта и платный тренажерный зал (5 Евро).

Ссылка на мое видео про отель на youtube: https://www.youtube.com/watch?v=aDyCuolAmHg
отвечу на вопросы danilindim@mail.ru
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Дмитрий Данилин

Страна отдыха: Кипр

18.04.2017

Хорошо отдохнули в Доминикане, отель Barcelo bavaro

Спасибо нашему менеджеру Татьяне Овчинниковой, и представителем Библио глрбус в отеле, очень помогли. Отель достойный, единственный минус - грязная посуда))) и плохая медицинская страховка, компария ВСК. И еще нас не предупредили, что при прилете нало платить 20 долларов- хорошо,что у нас были!
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Ирина

Страна отдыха: Доминикана

12.04.2017

Великолепный отдых на Хайнане

с 28 марта по 9 апреля я отдыхала на Острове Хайнань (Санья) в Бухте Дадунхай. Проживала в Отеле Барри Бьютик 5*. Отель имеет 36 этажей, 3 лифта. Жила я на 28 этаже с видом на море, хотя куплен тур был с видом на город.

Хочу сразу сказать, что лучше брать номера выше 15 этажа, т.к. во 1х вид обалденный с балкона, особенно вечером когда сидишь и пьешь там чай и ешь фрукты, во 2х т.к. отель пользуется большим спросом и лифтов недостаточно, т.к. доезжая до 15 этажа, народ уже не мог войти и постоянно приходилось им ходить пешком на 6 этаж (ресепшен), 5 этаж (столовая) и соответственно на 1ый.

Номера светлые, большие, кровати просто шикарные, белье белоснежное, меняли постоянно, т.к. у меня купальник оставлял следы на пододеяльнике. В номере есть все необходимое, пляжные полотенца, халаты, резиновые тапочки, руковички для душа, зубные щетки, паста, расческа для волос, мыло, шампунь, кондиционер, гель для душа, чайник, чай кофе, салфетки, вода в бутылках.  Есть и др. вещи на который ценники желтые, это за плату. При оформлении на ресепшене оставляете депозит 100$ США, кот. возвращается при сдаче номера, при условии что все в номере ок и вы не пользовались вещами с ценниками.

У меня были только завтраки, Завтраки прекрасные, вкуснятина, короче было все, что только можно, но вот сыра не было или я не нашла. Что касается моря, идти где то минут 5, это не напрягало. Но вот лежаков никогда не хватало и матрасов тоже. Короче лежали на песке. Море прекрасное, безопасное. Китайцы тусуются около берега, почему то плавать они не умеют, редко встретишь тех кто это может. Не конфликтные, терпеливые, дружелюбные. с 12 до 16.00 с пляжа уходили, жарко очень.

На Острове все очень дорого, я ела все что плавает и растет. То что и в Москве можно есть, конечно намного дешевле. Средний счет за день обходился в 2000 рублей на наши деньги, это обед, ужин, фреши, мороженое и фрукты. Что касается экскурсий, совет берите Романтический парк, зрелище необыкновенное, 5D, сама прям участвуешь во всем, не буду описывать, а то не будет неожиданного эффекта, не пожалеете уверяю. Парк Янода можно посетить, если не были в тропиках, покорить водопад и с тарзанки прыгнуть. На обзорной бесплатно проводят диагностику вен и уровень кальция, далее начинают втирать покупку приобретения каких то бадов.

Посмотрите дома деревья, хотя из окна около лифтов они видны. Побываете внутри, класс! Ну и расскажут где что купить, где валюту поменять и куда сходить покушать, что посмотреть. Посетите змеиную ферму, где можно выпить настойку от болезни и поднятии потенции у мужского пола. Да, сходите на массаж, супер, на наши деньги 800 рубле за 1 час. Писать можно очень много, все очень понравилось. Хочется действительно вернуться и обязательно в этот отель.
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Татьяна

Страна отдыха: Китай

11.04.2017

Как всегда замечательно!

Чудесное место! Прямо на берегу моря. Ночью слышно шум волн. После увлекательных путешествий приятно вернуться в отель, как к себе домой. Отдыхали в Италии: Римини, отель"Сакрамора". Как всегда радует цена- качество.

Спасибо "Атлантис Трэвел" за предоставленную возможность, быстрое и качественное обслуживание.
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Ирина

Страна отдыха: Италия

23.03.2017

Отличный отдых в горнолыжной Болгарии

Провела прекрасную неделю в начале марта в Банско, отель "Эвелина Палас". Удачное местоположение, трансфер до подъемника, прекрасные завтраки, дружелюбный персонал, бассейн - все это сделало отдых незабываемым! Сам Банско прекрасен, уютен, еда просто сумасшедшая за небольшие деньги. Снега в горах полно, людей тоже. Склоны достаточно тяжелые. Новичкам надо быть аккуратнее.

Спасибо "Атлантис Трэвел" и Макеевой Инне. Все как всегда на высоком уровне.
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Александра

Страна отдыха: Болгария

15.03.2017

Нам не просто продали тур!

Москва, февраль,- нет смысла оставаться...Хотели вновь на Кубу и пришли, как и всегда, за помощью в Атлантис к Татьяне Овчинниковой. По результатам двухчасовых поисков, остановились на Бали и решили провести две недели там.

Но люди мы неспокойные и усложнили туроператору задачу желанием познать остров и его дайвсайты за одну поездку. Честь и хвала! Нам составили программу! Да так грамотно, с таким пониманием маршрутов, и, что немаловажно, рационально!

В итоге нам удалось познать историю,культуру,искусство самих островитян и экспатов, религию, Атмосферу, и при этом в расслабленном режиме переезжать, останавливаясь в отелях различной тематики( эко-,этно-, Спа-, с закатами, с восходами и тд...). И если бы нас послали просто пожить в Нуса Дуа( а там мы и завершили наш отдых), то мы просто отлично бы отдохнули, но не ощутили бы той гаммы эмоций и впечатлений, ради которой и стоит ехать на Бали. Так же как не узнать Кубу, побывав лишь на Варадеро.

Так что огромное спасибо за профессионализм, выдержку, готовность всегда помочь и погружение в требы ваших клиентов, к которым вы относитесь со всей душой и чуткостью!  10 ка вам по пятибальной шкале!

Когда видишь, как менеджер создаёт для тебя маршрут с таким интересом и включённостью, как будто сам едет с тобой, и Это уже не первый раз и не первый год происходит, то нет ощущения, что ты пришёл покупать услугу, зато есть чувство, что пришёл к другу...
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Резникова Карина

Страна отдыха: Индонезия

01.03.2017

Прекрасный отдых на Бали

Недавно вернулась из Нуса Дуа. Прекрасное местечко на сказочном острове Бали! Отель Mercure Bali Nusa Dua порадовал своим гостеприимством, очень чисто, комфортно, в номере есть всё необходимое: фен, сразу принесли утюг и гладильную доску, все туалетные принадлежности, вода, балкон с красивым видом на бассейн. Большая влажность, но все легко регулируется кондиционером. Каждые полчаса от отеля и обратно курсирует машина, есть трансфер в огромный торговый комплекс Bali Collection, где можно отлично провести время. Завтраки в отеле очень достойные, есть всё, что душе угодно. У отеля большая и очень ухоженная территория с приятными беседками, есть свой фитнес центр.

Очень впечатлили экскурсии, я покупала у отельного гида. Потрясающие места, дух захватывало, особенно красив восток Бали, дворец на воде, девственный пляж поражают своей красотой.  Много  храмов, каждый по своему красив, у каждого своя история, в общем, экскурсии очень интересны, есть что посмотреть!

На Бали обязательно ещё вернусь, все посмотреть не успела! Этот остров просто запал в моё сердце, такие красивые места, поразительные закаты, отличная кухня и очень приветливый и милый местный народ!

Огромное спасибо компании Атлантис тревел за прекрасно организованный отдых! Отдельное спасибо менеджеру Татьяне Емельяновой, которая  несколько лет, учитывая все мои капризы, всегда делает мой отдых незабываемым! И в этот раз, благодаря профессиональным советам Татьяны и других менеджеров компании, отдых был волшебным!
Всем приятного отдыха, хотя, с Атлантис тревел по другому не бывает!
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Оксана Морозова

Страна отдыха: Индонезия

19.02.2017

Путешествие в стиле Баунти

Остров Ханимаду и отель Barefoot Eco - всё понравилось, райский климат, сказочные виды на океан, чистая вода, еда итальянская (рис и овощи), что на мой вкус здоровее и лучше местной (там всё запечённое в кляре, но тоже очень вкусно).

Экскурсии в отеле есть, но они больше снорклинговые, а я снорклинг не люблю. Прогулочных экскурсий немного, и к сожалению не было той, которую очень хотелось - посмотреть ночью светящийся планктон. Очевидно в этой части Мальдив его нет, хотя в январе он точно в этом регионе есть.

Также немного расстроило отсутствие возможности посмотреть Мале. Когда покупала тур, мне этого не предложили, а ведь можно было одну ночь переночевать в Мале? Потом только уже в голову пришло. Но это мелочи, в целом поездка была просто рай :)

Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Екатерина Утёмова

Страна отдыха: Мальдивы

09.02.2017

Выиграла сертификат на 100 евро

Огромное спасибо компании "Атлантис трэвел" и сотрудникам за предоставленную возможность устроить себе мини-отдых! Участвовала в розыгрыше сертификата на 100 евро, которым в дальнейшем воспользовались на оплату отеля. Подбором и всей организацией занималась Татьяна Емельянова, все наши пожелания были учтены.

При заселении в отель проблем не возникло. Спасибо Татьяне и все команде за предоставленную возможность устроить себе небольшие каникулы в Петербурге!

Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Наталья Сапкина

Страна отдыха: Россия

20.12.2016

Италия с Атлантис

Прекрасно организованный отдых. Спасибо команде Атлантис! Подобранный отель оказал обещанный сервис.
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Алина Захарова

Страна отдыха: Италия

15.11.2016

Ноябрь 2016 в Турции

Отдыхали в отеле Vera Mare Resort 5* c 4 gj 9 ноября 2016 года. Отель расположен в ближе к краю Белека, поэтому трансфер забирает первыми и привозит почти последними. Отель неплохой. Территория небольшая, но включает в себя бассейны, горки, бары и большой пляж. Пляж почти весь песчаный, только у самого берега полоска гальки. Погода радовала солнечными днями +22 +24 воздух. Купались в море и катались с горок.

В бассейне не плавали, вода - холодная. В отеле есть крытый подогреваемый бассейн, в нем включили обогрев перед нашим отъездом. Питание очень хорошее на любой вкус, есть и диетическое, и каши, и супы, а также множество видов мясных блюд и десертов. Фрукты тоже были всегда. Апельсиновый сок свежевыжатый можно было делать в первые дни, потом убрали пресс. Анимация детская закрылась в день нашего приезда, взрослая радовала игрой в дартс, бочу, волейбол.

Шоу "Турецкая ночь" представляло танцы местного ансамбля один раз. В отеле отдыхает большое количество престарелых немцев, а также представители разных стран помоложе, многие с детьми всех возрастов (начиная от грудного). Уборка номеров регулярная, полотенца и белье меняют, вежливые. Из недостатков отмечу только персонал на ресепшне, который вымогает деньги вначале за вид на море (нам не понадобился), потом за продление номера, вылет был поздний, договориться и сторговаться с ним помог гид Анекс-тура, наш гид в отеле был только при заселении.

Гид Анекс-тура помог и с экскурсией (очень отзывчивый и внимательный), мы ездили на выставку Экспо-2016, она уже закрывалась и ряд павильонов не работал, но мы остались довольны увиденным (поднимались на смотровую башню, осматривали красивые декоративные уголки разных стран). В-целом, остались очень довольны отдыхом, соотношение цена-качество вполне устроило. Большое спасибо за организацию тура!

Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Виктория Луцкая

Страна отдыха: Турция

11.11.2016

Amora beach 4* Пхукет

Отдыхали с 13.10.2016 по 23.10.2016 в Аморе на Пхукете. По отелю - нам понравился: нам дали номер выше разрядом чем мы платили :) (платили стандарт, а дали фэмили), завтраки нас устраивали, были фрукты, йогурты, мясное, рыбное, булочки, кофе - в общем нормально, пляж - очень хорошие, бесплатные лежаки, а если их не хватает, то есть матрасы, которые можно положить на песок - и ближе к морю и лежать, бассейны хорошие, детям вообще прекрасно, водных горок нет, сервис - тоже неплохой, убирали неплохо, чаевые оставляли через раз.

Расположение: до магазина Теско идти 1 км, до 1го и 2го рынков где-то 1,5 км., до пляжа сурин - 2 км. в деревне кафешки - чисто для местных (речь не о ресторанах ок отелей) - персонал по англ не говорит, меню на англ часто нет и надо показывать пальцем что ты хочешь) ну и вид кафешек далеко не аппетитный:). Но это уже не об отеле, а о местной деревне Мы были в сезон дождей - поэтому + это очень мало людей в отеле и на пляже, - это ливни, было такое что 2 дня без остановки лил дождь - нужно быть к этому готовым, конечно, даже в дождь тепло и можно купаться в бассейне, но все-таки грустно как-то.

Те кто часто ездят в Тай говорят, что во второй половине окт редки такие затяжные дожди и нам просто не повезло. в общем если выбирать отели на побережье Банг Тао - то Амора по цена-качество - супер, еще можно посмотреть Sun wing и Outriger, но когда мы их смотрели цена была в 1,5-2 р дороже, а по сути они не особо отличаются, но если выбирать пляж - то мы в следующий раз только на Карон, для нас он более живописный, ну и цивилизации за приемлемую цену там больше.
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Евгения

Страна отдыха: Таиланд

27.10.2016

One Resort Aquapark & Spa (EX. THALASSA VILLAGE SKANES) 4* Монастир, Тунис

Отдыхали 2 взрослых и 2 маленьких детей с 12-19 октября 2016 . Отдых понравился.

Перелет 4 часа тяжеловат, особенно с двумя маленькими детьми (берите место и детям). До отеля доехали быстро за час, но вот в аэропорту пришлось понервничать. Очень долго выдавали багаж около часа, а коляски принесли самыми последними (уже все разобрали чемоданы), а при этом дети у тебя на руках, выйти ты не можешь, т.к. обратно не пускают, вот такой неприятный момент.

Приехали мы к ужину, поэтому заселение прошло быстро. Первое впечатление, территория отеля огромная, как бы не заблудиться. И очень много злых комаров!! Это был для нас шок!!! И в первый же вечер нас всех искусали!!! Потом мы поняли, что период их активизации с 17-19 и в этот период не выходили на улицу. Обязательно берите средства защиты от комаров!!

Ресторан большой всех вмещает, много детских стульев, есть микроволновка. Еды много и рыба, и мясо, и курица, и индейка. И разные гарниры, и фрукты, и овощи. Много сладкого, каждый раз разные. Чай был в пакетиках, но не понравился. Вино в бутылках хорошее: белое, розовое и красное. Также есть и пиво и крепкие напитки. Территория огромная, народу много, но это совсем не чувствуется. Территорию хорошо убирают, кроме пляжа, там убирают только водоросли.

Для детей много развлечений: пляж и море, 4 открытых бассейна, где есть зона для детей, игровая комната, мороженное бесплатно и много)) Для взрослых: водные горки, спа, открытые и закрытый бассейны, много баров, анимация. Хороший отель для семейного отдыха.

Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Татьяна Иконникова

Страна отдыха: Тунис

20.10.2016

Seabel rym beach 4* (остров Джерба, Тунис)

Seabel rym beach 4* (остров Джерба, Тунис) Отдыхали в сентябре с 17 по 28 семьей 2 взрослых и 2 детей. В первую очередь хочу отметить очень неприятный момент, который нам преподнес туроператор Пегас и прочая агентура по цепочке. Был куплен тур на 11 ночей, а полных дней вместо 12 получилось всего 10 (?). Агент Атлантис сначала при оплате говорил, что вылет будет в 13.40, а обратно вечером в 20.30, т.е. по человечески, но за 1 день до вылета (туда) прислали документы, где обратный вылет уже был в 4.30 утра, т.е. сразу минус еще одни сутки!

По факту вылет задержали на 2,5 часа и в Тунис мы прилетели уже затемно и первых суток как не бывало, а обратно забрали из отеля в 1 ночи, вот тебе и 11 ночей, короче кругом одно надувательство, ну да ладно, оставим этот груз на их тёмной совести... Теперь об отдыхе на Джербе. Всё очень понравилось и не хотелось уезжать. По ощущениям Тунис это середина между Турцией и Египтом. Понравился климат, совершенно нет духоты, мокрые вещи сохнут быстро.

Жара переносится очень легко, а вечером тепло и комфортно. Отель очень хороший, чистый уютный, все есть, территория большая, много зелени и финиковых пальм. Мы не пользовались только СПА, да и то потому, что тунисцы не ненавязчивы и никто не ходит как в Турции по пляжу и не пристает с рекламой СПА и прочих товаров и услуг (может для кого-то это и минус). Из минусов в отеле можно отметить процесс заселения, вещи приезжающих развозит всего один человек и пока он занят размещением других гостей приходится сидеть и ждать его возле ресепшена у нас это заняло минут 40-50. В номерах убирались каждый день, мы оставляли по 1$ чаевых, но никаких гусей, цветов и т.д. нам из полотенец не крутили, всё было просто чистенько прибрано.

Питание в ресторане достойное, ассортимент конечно не такой богатый как в Турции, но всё есть мясо, рыба, морепродукты, овощи, фрукты и мороженое в неограниченном количестве. С огурцами непонятно, они какие-то сухие и напоминают больше путесоны. Также, не было каши по утрам. Только рис в молоке, как суп, стандартного геркулеса не было. С чаем тоже непонятно, горячую воду набирали из кулера, частенько в плошки для супа, так как чашек с ручками было мало.

Супы были всегда и очень вкусные, хотя практически не соленые. Также, в Тунисе есть еженедельные национальные дни, вывешивают флаги, играют на национальных восточных музыкальных инструментах, устраивают скачки на лошадях по пляжу, а вечером готовят угощения, много сладостей и жарят какую-нибудь экзотику, огромного тунца или акул (их можно есть только теплыми, затем мясо становится как резиновое, одним словом неудачно, кошки все доели). Очень порадовал бассейн, большой, чистый и глубокий до 2,65 метра, при этом народу плавает на удивление мало, шедевры у бассейна свободных куча.

Анимация по сравнению с Турецкой слабенькая, во-первых всё на французском, во-вторых собственными силами (самодеятельность), нет заезжих артистов и фейерверков как в Турции, но для нас это было не главное, оценку Тунису за это не снимаем. Зато есть все виды пляжных развлечений, водный спорт, волейбол, боча, степ-аэробика, стрельба из лука. Пляж и море это отдельная тема. Самое главное - белый мелкий песочек, на пляже и в море. Этот песок совсем не греется, приятно ходить по нему босиком, тоже самое в море ногам очень приятно. Море на любителя имеет как преимущества, так и недостатки. Заход в воду очень плавный, чтобы глубина была по шейку нужно пройти метров 50. При спокойном море вода прозрачная, рыбок почти нет, пустота как в бассейне, с маской плавать не интересно, на глубину тоже не нырнешь, так как ее нет. При волнении вода становится мутной, но светлой молочного оттенка, волны идут плавно, большие и при этом мягкие, очень здорово на них прыгать.

Есть нюанс с водорослями. Из моря волнами постоянно приносит местами черные длинные пряди отмерших водорослей, которые затем выбрасывает на берег. Эти водоросли издают специфический запах, который иногда чувствуется. Утром трактор собирает и вывозит все водоросли. В итоге 1) минусы мелко, местами водоросли, нет рыбок, 2) плюсы белый песок на дне, шикарные волны, безопасно, рыбки как в Турции не кусаются за ноги, в отличии от песчаного моря в Белеке в Турции, море на Джербе намного чище, если нет задачи плавать с маской и нырять на глубину, море самое то, что нужно. ННа пляже постоянно присутствуют верблюды и лошади, хотя они и на пахнут все равно в первом ряду лежаков у моря не комфортно. Ещё хочу отметить, что рядом много пустующих отелей, видимо тоже у них там кризис, да и вообще бедная страна Тунис, на улицах много мусора.

Заканчивая свой отзыв хочу сказать, что отель Seabel rym beach 4*, Джерба и Тунис нам очень понравились, после 10 дней не хотелось уезжать, а это показатель отличного отдыха, который срабатывает не так часто. Считаем, что мы открыли для себя новое направление для отдыха - Тунис, которое смело всем рекомендуем. П.С. Хотел бы добавить про безопасность, зная что многих это отпугивает от Туниса. Так вот, власти Туниса очень серьезно к этому относятся и это видно, на всех выездах из курортных поселков, стоят вооруженные патрули полиции и досматривают все машины. А главными показателями спокойствия являются многочисленные туристы из Европы - французы и немцы, эти уж точно не поехали бы дабы куда! Да здравствует Тунис - отличное место для качественного семейного отдыха!!!
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Владимир Телухин

Страна отдыха: Тунис

12.10.2016

остров Джерба VINCCI HELIOS BEACH 4*

ТУНИС.  остров Джерба, отдыхали 13-24 сентября семьей в отеле  VINCCI HELIOS BEACH 4*.
Прилетели на Джербу вечером, около часа ушло на получение багажа и ожидание посадки всех туристов в автобус. Развозили туристов по отелям около 40 минут, наш отель последний по маршруту.
Заселение без проблем, сразу выдали номера и браслеты. Обмен валюты также без проблем, на reception , курс не менялся в течении всего нашего отдыха.
Номер стандартный, чистый, постели заправлены, шампунь, мыло, полотенца как положено.
Уборка номера у нас была каждый день, приветливые ребята из обслуживающего персонала, а если отблагодарить (2 DT), то что-нибудь интересное сложат из полотенец.
Чтобы заряжать свои гаджеты розеток не хватает. В нашем номере мы отключили лампу и подключили размножитель (взяли с собой на две розетки).

Берите с собой бельевую веревку и прищепки, чтобы сушить вещи на балконе, иначе снесет ветром.
Питание, IMHO, вполне достойное и разнообразное, голодными никто не оставался.
Джерба встречает российских туристов первый год, поэтому все стараются обслужить хорошо, начинают изучать русский язык быстрыми темпами. Основной язык арабский, французский, хорошо английский и немного русский. Никаких проблем, все понимали друг друга.
Территория отеля большая, охраняемая (вся туристическая зона хорошо охраняется), чисто, аккуратно постриженная трава, пальмы, цветы, кустарники,  есть где прогуляться, отдохнуть.
Море, бассейн, аниматоры, развлекательные программы, спортивные программы и т.п. вполне себе хорошо. Можно заказать различные экскурсии.
Можно самостоятельно съездить куда-нибудь, такси всегда было около отеля, оплата строго по счетчику.
Каждое утро трактор чистил пляж от водорослей. Лучше всего перед завтраком занять места на лежаках, после 8-9 часов это будет проблематично, но вроде бы всем хватало, много туристов отдыхало около бассейна.
Нам всё понравилось, рекомендую для семейного отдыха.
Единственное, что нам подпортило настроение, это изменение времени вылета из Москвы (вместо утра – вечер) и из Джербы (вместо вечера – утро) – в итоге потеряли ДВОЕ суток.
Компания "Атлантис Трэвел", в лице Инны Макеевой, сработала на отлично.
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Victor

Страна отдыха: Тунис

05.10.2016

Кипр, Пафос, LAURA BEACH 4*

Отдыхали с 4.09.16 по 18.09.16 семьей двое взрослых и дочка 3 года. Честно сказать, я ехала в этот отель и была очень скептически настроена, потому что толком не было времени на выбор отеля. Сама себе удивлялась потом, как не хотелось уезжать. Сейчас прошла неделя, как мы вернулись, а я хочу обратно)))

Отель твердая 4*. По некоторым моментам даже с плюсом.

Приятная территория, везде очень чисто, красивые виды, с балкона вид на море, закаты, рассветы. Два больших бассейна и два детских. На полянке, чуть дальше бассейнов, травка и большое дерево инжира, от него много тени. Ставили туда шезлонги и дочка после обеда спала в тенечке. Очень здорово там днем, везде жара дневная, а под деревом прохлада, свежий воздух, для сна ребенку самое то. Свободные шезлонги всегда можно найти.

Вай фай бесплатный. Лучше всего ловит в лобби и в некоторых номерах, которые ближе к нему.

Аквапарк за доп. плату, не ходили, потому что ребенок маленький, не помню, с какого возраста разрешено, но точно не в 3 года. Анимация тоже довольно приятная, не навязчиво, но заняться есть чем. Боча, стрельба из лука, водная аэробика, стрейчинг, что-то типа физкультуры-зарядки, развлекаловки с аниматорами, дартс, настольный теннис, йога по утрам, причем, довольно профессиональный тренер ведет занятие целый час, тренажерный зал. Вечером мини-диско для деток, потом бинго и вечернее шоу.

Для меня важные пункты при выборе отеля это качественная и вкусная еда, чистота туалетов и исправная сантехника. Это было на высшем уровне, не во всех "пятерках" такие чистые туалеты, я много, где была и есть, с чем сравнивать, моют, убирают постоянно. Еда тоже выше всяких похвал, очень вкусно, есть, из чего выбрать. Были за время отдыха в нескольких ресторанах в Пафосе и в Корал Бей, хочу сказать, в отеле готовили не хуже. Но в основном мясные блюда: курица, говядина, баранина, индейка, колбаски разные. Рыба каждый день, но по-моему, одна и та же, меня это не напрягало, т.к. еды и без этого было достаточно. Ребенку тоже много еды можно было подобрать, но с общего стола: овощи, та же курица, индейка, баранина, говядина. На завтрак каши овсяная ирисовая, очень даже вкусные, мюсли, хлопья, йогурты, фрукты, сухофрукты, ну и прочие омлеты, яйца, блинчики, беконы и сосиски, стандартный отельный набор для завтраков. Есть отдельное детское меню, но там только картофель-фри и куриные наггетсы, мы такое не едим. Мороженое с утра до вечера, вкусные десерты, их не так много, но оно и к лучшему))) Два перекуса, поздний завтрак и полдник. Бары работают всегда, если закрываются одни, тут же открываются другие.

Номера нормальные, если не придираться. Опять же, все работало хорошо, все было чистое, матрасы удобные. Балконы не во всех номерах. Те номера, что без балкона, на мой взгляд не очень уютные, но зато они чуть больше, за счет того, что убрали балкон и там два дополнительных дивана, можно жить вчетвером, два взрослых и два ребенка, или три взрослых и ребенок. Нас поселили в номер без балкона (кстати, он дороже, семейный, хотя, мы оплачивали стандарт) и с сейфом без ключа, потом поменяли на номер с балконом. Нужны переходники для розеток. По идее, они должны быть на ресепшн, их выдают за депозит, но в наличии не было и мы купили переходник в магазине отеля.

Отдельно хочется сказать про персонал отеля. Многие говорят по-русски. Я очень много отзывов прочла перед тем, как выбрать этот отель и очень часто упоминалось об этом, мол, какой хороший персонал и какое внимательное отношение. Это действительно так! И менеджмент, и весь персонал в целом настолько приятные, отзывчивые, готовые помочь люди, что это перевешивает какие-то минусы, которые встречаются везде и всегда.

У нас было несколько моментов, связанных со сменой номера, с отсутствием ключа в сейфе, все решалось, исправлялось, с извинениями и даже в результате не взяли денег за сейф (он платный) и не взяли денег за продление номера (т.к. выезд у нас был поздний, продлили до 15.00).

Так как мы были с маленькой дочкой, мы брали для нее из дома ее столовые приборы, они железные, только маленького размера, три раза забывали их в ресторане и все три раза нам их находили среди груды столовых приборов и возвращали. Один раз мы завернули их в салфетку после еды и оставили на столе, а то, что в салфетках, тут же идет в мусор. Работница ресторана нашла их, мне даже страшно представить, как ей пришлось это искать... А ведь могла просто сказать, все выбросили вместе с мусором и найти нереально (на мой взгляд, это и было нереально), но она помогла нам, хотя, никто ее не заставлял и не уговаривал. Не могла об этом не написать, меня очень это впечатлило.

После этого мы перестали брать дочкины приборы с собой, ела взрослыми вилками и ложками))) Просто, проблема в том, что, например, чайных ложек нет, только одноразовые или палочки, чтобы размешать кофе, а кушать трехлетнему ребенку кашу или суп взрослой столовой ложкой не очень удобно. Но это уже детали.

У дочки был день рождения и нам принесли в номер фрукты, а на ужин ей вынесли тортик со свечкой, на стульях были привязаны воздушные шарики. Ей очень понравилось внимание, которым ее окружили. И до конца нашего отдыха от менеджеров и официантов она получала сплошной позитив)))

Минуса два.

1.Нет пляжа!!! Не так. ПЛЯЖА НЕТ!!! Нужно как-то это обозначать в информации об отеле, потому что это важный момент при выборе, я считаю. Об этом тоже писали в отзывах, но, я не думала, что пляжа нет в прямом смысле этого слова. Можно взрослым искупаться, и то, такой обрыв, какая-то непонятная деревянная лесенка вниз в море, камни, скалы, даже мне было бы не по себе там купаться, не то что трехлетнему ребенку. С ней на руках и спуститься-то по этой крутой шаткой лесенке проблематично и опасно.

Если пойти налево по берегу, то метрах в трехстах есть пляж соседнего отеля, там небольшой кусочек песка и комфортный вход в воду, ходили три раза за две недели, по жаре +35 не очень хочется куда-то ходить. Зато я покаталась там на водном мотоцикле. Мы поехали с целью вывезти ребенка на море, а море вроде и рядом, но его нет, т.к. дочка не может там купаться. Смешно... Есть бассейн, но бассейн у нас и в Москве есть, смысл ехать на море, чтобы купаться в бассейне?

Два раза ездили на автобусе (20 минут) до пляжа Корал Бей, там пляж шикарный, но каждый день ездить не будешь, маленькому ребенку тяжело мотаться туда сюда. В общем, сидели/играли у бассейна и гуляли у моря вечером, там есть вдоль моря променадная дорожка, очень здорово пройтись после ужина.

2. Курение. Курят везде, кроме ресторана, конечно. А за столиками ресторана, которые снаружи, курить можно. У бассейна на травке, где шезлонги и куча детей играет, тоже все курят. Это еще ничего, хотя тоже неприятно, а хуже всего, что где курят, туда и бросают окурки. Вся трава в окурках. Но это, конечно, не к персоналу или отелю замечание, они убирают каждый день (хотя, мне кажется, можно было бы и запретить курение у детского бассейна хотя бы), а к уровню культуры отдыхающих... Я бывший курильщик и знаю, о чем говорю. Всегда можно организовать себе пепельницу из стаканчика с водой хотя бы, а потом его выбросить в мусор, а не бросать окурки себе под ноги. А ведь там еще и много детей!

В общем, даже несмотря на эти минусы, отель оставляет очень хорошее впечатление и можно его рекомендовать для отдыха, но с учетом вышесказанного. Если без детей отдыхать, то на эти минусы и внимания можно не обращать.

Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Юлия

Страна отдыха: Кипр

24.09.2016

Кипр, Айя Напа, ADAMS BEACH 5* сентябрь 2016

Отель ближе к 4*. У нас был номер 370 (после ремонта). Номера убирали хорошо и полотенца меняли ежедневно. Халатов не было. По питанию: у нас был полупансион.Кормили вкусно и достаточно разнообразно, во всяком случае за неделю все успели попробовать. В ресторане из фруктовых свежеотжатых соков был только апельсиновый, а так хотелось сок манго. В отеле было много семей с маленькими детьми, и питание для малышей тоже можно было выбрать.

Очень вкусные были супчики для детей! По пляжу следующие замечания: убирают неаккуратно и не ежедневно. Нет выделенных зон для курящих, к каждому зонту прикреплена пепельница. Раз есть пепельницы, то курят, не взирая на лица. Иногда приходилось перебираться на другое место, подальше от курящих. Пляж песчаный, но в море есть камни. То есть заходить в море можно и со всего пляжа, а вот выходить лучше по трапу и лестнице, где иногда собирается человек 5-6 на вход-выход. Но в целом не мешает отдыху, скорее это замечания для администрации отеля.

Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Ирина

Страна отдыха: Кипр

22.09.2016

Отдых в Сочи сентябрь 2016.

Отель "Сочи-Бриз" очень хорош для семейного отдыха, персонал доброжелательный, питание разнообразное на любой вкус, уборка номеров каждый день. Сервис на уровне. Пляж оборудован, но каменистый и море грязноватое - это большой минус для Сочи. Мы благодарны менеджерам Атлантис Тревел за отличную работу.
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Ольга

Страна отдыха: Россия

19.09.2016

Крит, Херсониссос, IRO 2*, сентябрь 2016

Перелет авиакомпанией Royal Flight, очень пунктуальная компания, вылеты и прилеты минута в минуту, что очень порадовало. Питание скудное, но были горячие пирожки.

Отель выбирали из экономии, были завтраки. Гостиница находится на второй линии на центральной улице, что было очень удобно, т.к. много кафе, ресторанов, магазинов. Номера аскетичные, из ванных принадлежностей только жидкое мыло. Нас поселили на последнем этаже, с большим балконом. Слышимость в гостинице хорошая, у постояльцев нижних этажей были проблемы с клопами и сливом воды. Завтраки континентальные, яйца, овощи помидоры и огурцы, каша с добавками на выбор из варенья, меда. Один вид колбасы, твердый и мягкий сыры. Чай в пакетах, кофе из аппарата, молоко. Из фруктов резаные апельсины, хлеб на выбор.

В принципе, не голодали. Убирали каждый день, кроме воскресенья, полотенца и постельное меняют на третий день. Персонал по-русски не говорит. Интернет бесплатный в холле. При раннем отъезде завтраки делают, только нужно предупредить заранее. Ни сейф, ни кондиционер не брали, запирали чемоданы и уходили. Хотя были жалобы гостей, что пропадали вещи. Видимо из наших вещей ничего не приглянулось :).

До песочного пляжа Star Beach минут 10-15 ходьбы. Можно и поближе выбрать пляж, но там каменистый заход в море. Лежаки и зонтики платные 2 и 3 евро соответственно. Море чистейшее, температура воды в начале сентября была +25, вылезать не хотелось. Температура воздуха +30 и выше. Недели хватило, чтобы хорошо загореть.

Много ресторанов на набережной до самого маяка, там же куча магазинчиков и ночных клубов. Советую подняться в гору к старой деревушке, где есть разрушенные дома (своеобразный колорит) и очень вкусно кормят в ресторанчиках. Ну и традиция греков в конце ужина - это угощение гостей. Это у них не отнять)).

Туроператор "Анекс Тур" сработал четко, встреча-проводы, брали одну экскурсию на Спиналонгу с обедом, все очень понравилось. "Атлантис Тревел" и менеджеру Марии большая благодарность за отличный отпуск!

Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Татьяна

Страна отдыха: Греция

18.09.2016

Марианские Лазне,Excelsior 4*, август 2016

Отель Excelsior 4* - чистый, ухоженный, дворцовый. В номерах высокие потолки. Расположен удобно: близко к основным источникам и красивой прогулочной зоне, находится на центральной улице. Питание хорошее. Нет своего бассейна, но можно ходить в соседний отель "Monty" бесплатно.

При летней комфортной погоде - это вполне возможно. Лечение , входящее в стоимость путевки, включает 15 процедур в неделю. Хорошо делают массаж. Кроме лечения, есть много экскурсионных вариантов. Очень рекомендую съездить в Чешский Крумлов. Это займет целый день, и ехать далеко около 3 часов, но впечатление останется. Замок Локет находится близко, очень живописная дорога к нему. Это для тех, кто хочет занять вторую половину дня. Т.к. недалеко Германия, очень много разнообразных экскурсий туда, на любой вкус, начиная от замков и заканчивая магазинами.

Вокруг курорта расположены очень красивые леса, много пешеходных и велосипедных маршрутов. В соборе можно послушать орган. Есть парк миниатюр "Богемия". Там представлены макеты чешских достопримечательностей. Отдых на курорте очень спокойный, размеренный, не тусовочный, для молодежи не подойдет. Для релакса - место великолепное.

Отдых в на курорте Марианские Лазне - сказочный. Он для тех, кто хочет подлечиться и расслабиться. Перелет Аэрофлотом до Праги составил примерно 2 часа 20 минут. Групповой трансфер предполагает ожидание в аэропорту других пассажиров, в том числе с других самолетов  до 90 минут. Мы ожидали 50 минут. Это единственный минус.

Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Наталия

Страна отдыха: Чехия

17.09.2016

Отличные гиды в Израиле

31.08.2016г. мы ездили на экскурсию в Иерусалим. Выражаем большую благодарность гиду Александру! Это всесторонне образованный, грамотный и корректный специалист! Экскурсия под его руководством была очень увлекательна и познавательна!
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Сергей и Светлана Копыловы

Страна отдыха: Израиль

15.09.2016

Кипр. Пафос. Ascos coral beach 4*

Перелёт авиакомпания Россия. Кроме задержки на 2,5 часа претензий нет. Отель не совсем дотягивает до 4 звёзд. Питание отличное, уборка номеров просто ужасная, скорее формальная. Сервис на высочайшем уровне.
Ребята официанты очень любезные, все приносят оперативно. Пляж каменистый, заход в море тяжёлый, необходима специальная обувь. Детям самостоятельно зайти нереально. Территория небольшая, но много мусора. Администрации отеля стоит обратить особое внимание на уборку. За это огромный минус. Атлантис Тревел как всегда на высоте. Спасибо Инне за оперативность по замене рейса.
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Александра Полина

Страна отдыха: Кипр

02.09.2016

Родос, отель Колимпия Арт

Побывали мы на острове Родос! все очень понравилось,отель просто шикарен,хорошее обслуживание,вкусная еда,рядом с отелем много кафешек и магазинов. Пляж тоже рядом 150 м пройти и ты в море. Единственное,что было не очень,но опять же это на любителя, это Жара!!! С 12 до 16 на улице находиться невозможно,очень жарко сгораешь мгновенно!а так все замечательно!!! советую всем
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Денис

Страна отдыха: Греция

25.08.2016

Крит, Nostos, август 2016

Отель:
Апарт-отель ***. Соответствует заявленной классности. Завтраки, как кто-то справедливо отметил, ну о-очень континентальные. При наличии плитки и посуды в номере на мой взгляд смысла не имеют. Убирать номер приходили как раз в то время, когда люди, которые не намерены угорать, укрываются под кондиционером. Полотенца (4 шт.) меняли за неделю дважды. Рестораны, коих вокруг отеля минимум десяток, вполне приличные и недорогие, по крайней мере те 4, которые мы опробовали.

Экскурсии: судя по экскурсиям тур-бизнес горит. А может люди приезжают сюда в большинстве уже не впервые и не хотят повторов. Поэтому прежде чем начиналась собственно экскурсия, автобус минимум полтора часа рыскал по острову, набирая группу. По окончании -- то же самое. А те экскурсоводы, которых довелось послушать, -- на троечку в лучшем случае. Пустой треп, а ответов на конкретные простейшие вопросы по теме не знают. Тех денег, которые за экскурсии берут, они точно не стоят.

Рекомендую самостоятельно съездить в Ретимно, тем более, что судя по всему, расписания "паровозика", который курсирует по Бали и автобусов до Ретимно и Ираклиона согласованы. Или это нам так повезло? А в Ретимно стоит посмотреть крепость и, разумеется, старый город со всей его торговлишкой. Санторини стоит посмотреть, но цены там совершенно безбожные. Что называется, "экскурсионные".
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Рубен Герр

Страна отдыха: Греция

20.08.2016

Тунис, отель Mouradi club Kantaoui ( Сусс)

Отдыхал в начале августа в Суссе. Очень много народа в этот период времени. Готовитесь ждать заселения к 12 00, если приехали раньше. Номера находятся в плохом состоянии. У большинства не было ни фена, ни мыла, ни холодильника. Не работали свет, не было воды, не работал телевизор, если бунгало-муравьи. Большое столпотворение на обедах (олл ин), Еды часто не хватало пришедшим позже. Хороший пляж, погода, море. Вероятность медуз в море. Прилет +6 часов с времени отправления из Туниса. Торгуйтесь даже в магазинах с ценниками, везде. Посетите Сахару и парк аттракционов, остальное ерунда.
Ответ от Atlantis Travel:
Валентин, спасибо за подробные комментарии. Расчетный час для заселения в любой отель - это в большинстве случаев 14.00, чек-аут в 12.00. Стандартное международное правило. По свету, телевизору и прочим недопустимым вещам обязательно разберемся. Если не были предоставлены эти услуги, необходимо было обратиться к принимающей компании. Она должна была переселить Вас в другой номер или отель.
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Валентин

Страна отдыха: Тунис

15.08.2016

Отдых для сильно уставших

Отель Aqua View нам с дочерью очень понравился. Просторный номер,наличие ванны,а не душа. Небольшой отель,расположен в тихом месте. Отдыхать можно в любое время,ни музонов ни криков , и всего, от чего мы городские устали. В отеле  много было семей с детьми,и это не мешало нам. Персонал очень гостеприимный, вежливый,говорят и по русски.
Для пожилых,конечно,трудновато преодолевать очень длинную лестницу ступени  к  отелю,и к пляжу. Нам оказалось наоборот в кайф. Ножки поднакачали. От отеля до моря не спеша 10 минут. Спасибо нашему гиду Роману. Честно признаюсь: я хотела такой  тупой отдых: спать, купаться, загорать, прогуливаться, успокоиться.     
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Лариса

Страна отдыха: Болгария

11.08.2016

В следующий раз постараемся выбрать отель без россиян

Огромное спасибо за тур!!! Все было КАК ВСЕГДА НА ВЫСОТЕ!!!! Погода замечательная, отель отличный и наше размещение для родителей с детьми просто супер (хотя и вид у нас из студии был не очень на обратную сторону ресторана,) но нас это нисколько не смущало! Номер наш был просто замечательный (был чайник, приносили каждый день кофе, чай,сахар, холодильник , барная стойка 2 барных стула, полка с посудой (тарелки , ножи, вилки, ложки, чашки, стаканы), а также еще плита была с двумя конфорками-блинами))))) Питание в ресторане просто супер!!!! Жаль, что не взяли всё включено но это на будущее.

Но в этом году русских "как грязи" я, если честно, была в шоке.....причем были не лучшие "экземпляры", но мы старались на них внимание не обращать.

В общем, отдых прошел на 5+ и в этом Ваша заслуга, спасибо еще раз ОГРОМНОЕ!!!!
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Лисина Ольга

Страна отдыха: Кипр

29.06.2016

Проблема с отелем не смогла омрачить мой отдых

Спасибо огромное. Сначала мне дали очень неудачный номер без окна в отеле на Крите. Я обратилась к менеджеру Инне, и сразу предложили хороший номер с видом. Мне все понравилось. Особенно когда все проблемы с отелем разрешились. И отель, и обслуживание (на те три звезды на которые заявлен отель).

А потом тот, кого не надо развлекать и устраивать танцы с бубном, везде найдет красоту и занятие по душе, и ничего не испортят мелочи (но именно мелочи).

Я не брала экскурсий, но я не скучала. Посетила этнографический музей. И пешие прогулки. Это просто классно. Т.к. отель находится в отдалении от Херсонесе (~10 км). И через день я просто ходила туда как на экскурсию и от прогулок получала огромное удовольствие. Ну это и фитнес своеобразный. Местность вверх-вниз - хорошая нагрузка на ноги. Даже погода (она не была идеальной: ветры, дожди и солнце) не мешала. Я получала огромное удовольствие от всего. Желаю всем хорошего отдыха. Отдельное спасибо сотрудникам "Атлантис Трэвел" за помощь в решении проблем с отелем. Спасибо за ваше дружеское плечо.

Ответ от Atlantis Travel:
Надежда, спасибо Вам большое за столь развернутый отзыв. Благодаря Вам, мы, в частности, узнали, что существуют номера в отелях без окон:)
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Байкова Надежда

Страна отдыха: Греция

06.06.2016

10 дней абсолютного счастья на Кипре

Все хорошее очень быстро кончается. 10 дней на Кипре - и мы стали красавицами, молодушками, глазки стали еще голубее, мордочки веселее...... :)))
Спасибо большое за наш отдых менеджеру Татьяне Емельяновой!!!!! Все от ТЕЗ тура было четко. Экскурсии у ТЕЗ тура очень профессиональны. Очень понравилось время перелета туда и обратно. Не потеряли время от отдыха на ожидания перелета, трансфера. Настроились только на положительные эмоции.
В целом, повезло с погодой. Несколько дней был ураганный ветер до 17-20м/сек. Но нам было интересно увидеть Кипр и таким. Море выбегало на весь пляж, лежаки летали... Остальные дни - роскошные волны, вода 19-21гр., воздух 22-23гр. Комфортно очень. В горах Тродоса застали ливень, черные тучи, туманище - тоже экзотика.
Отель "Florida" частично отремонтировали. Мелкие замечания мы написали в Опросе ТЕЗ тура. Питание стало лучше, качественнее. Больше фруктов. Еще раз благодарим Вас, благодарные и счастливые Дина и Элла!!!!!!!!!!!!!! :)))))))))))))))))
Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Инна

Страна отдыха: Кипр

10.05.2016

Эту поездку в Париж мы запомним на всю жизнь

Превосходно! Париж потрясающий город, отель, экскурсии, все выше всяких похвал! Эта поездка запомнится нам с сыном на всю жизнь. Не было абсолютно никаких опасений и сомнений, ибо знакомы с вашим агентством уже много лет, и благодаря вам открываем для себя новые страны и впечатления.

Желаю оставаться такими же надежными, ответственными, понимающими, терпеливыми и работоспособными)))))) Спасибо Вам огромное!!!!! Эта поездка мне принесла гораздо больше, чем я ожидала, в чем, несомненно, Ваша заслуга!

Сайт
Профессионализм менеджера
Сервис
Цена-качество

Добрынина Наталья

Страна отдыха: Франция

09.09.2015

Присоединяйтесь
к любителям путешествий!
Нас уже более 30 000 человек
Присоединяйтесь к нам в соцсетях получайте подарки и выигрывайте призы!